Dažniausiai užduodami klausimai
Kaip galiu pateikti užsakymą?
Užsakymą galite pateikti tiesiogiai mūsų svetainėje – pasirinkite
norimas prekes, įdėkite jas į krepšelį ir sekite mokėjimo žingsnius.
Ar galima atsiskaityti grynaisiais?
Šiuo metu priimame atsiskaitymus tik internetu – bankiniu pavedimu arba per el. bankininkystę. Grynieji nėra priimami.
Kiek laiko trunka pristatymas?
Pristatymas Lietuvoje paprastai trunka 3–7 darbo dienas.
Kaip galiu grąžinti prekę?
Grąžinimus priimame per 14 dienų nuo prekių gavimo. Prekė turi būti nenaudota ir originalioje pakuotėje. Daugiau informacijos – Grąžinimo taisyklėse.
Ar gausiu patvirtinimą apie užsakymą?
Taip, iškart po užsakymo pateikimo el. paštu gausite patvirtinimą su visa užsakymo informacija.
Ar galima atsiimti prekės vietoje?
Šiuo metu neturime fizinės parduotuvės, todėl atsiėmimo galimybės nesiūlome. Viską siunčiame per DHL kurjerius.
Kaip su Jumis susisiekti?
Galite parašyti el. paštu: info@decoshine.lt
Arba paskambinti: +370 68186106
Taip pat galite užpildyti formą mūsų kontaktų puslapyje.